მოგესალმებით ჩვენს ონლაინ აფთიაქში - რეფარმა

წინამდებარე კონფიდენციალობის პოლიტიკა განსაზღვრავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ამუშავებს და იცავს პერსონალურ მონაცემებს ვებგვერდი repharma.ge (შემდგომ – „კომპანია“, „ჩვენ“).

ვებგვერდის გამოყენებით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ ეთანხმება წინამდებარე პოლიტიკის პირობებს.

1. ვინ ვართ ჩვენ

Repharma.ge არის ონლაინ აფთიაქი და ფარმაცევტული კომპანია, რომელიც ახორციელებს მედიკამენტების, სამედიცინო აღჭურვილობისა და ფარმაცევტული პროდუქციის რეალიზაციას, იმპორტს, ექსპორტსა და დისტრიბუციას საქართველოსა და საერთაშორისო ბაზრებზე.

2. რომელი მონაცემები გროვდება

ჩვენ შეიძლება დავამუშავოთ შემდეგი ტიპის პერსონალური მონაცემები:

• სახელი და გვარი

• საკონტაქტო ინფორმაცია (ტელეფონის ნომერი, ელ.ფოსტა)

• მიწოდების მისამართი

• შეკვეთისა და შეძენის ისტორია

• გადახდის შესახებ ტექნიკური ინფორმაცია (ბანკის მონაცემები სრულად არ ინახება)

• IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ტექნიკური ლოგები

• მომხმარებლის მიერ ნებაყოფლობით მოწოდებული სხვა ინფორმაცია

Repharma.ge არ აგროვებს და არ ამუშავებს ზედმეტ ან არასაჭირო პერსონალურ მონაცემებს.

3. მონაცემთა დამუშავების მიზნები

პერსონალური მონაცემები მუშავდება შემდეგი მიზნებით:

• მომხმარებლის იდენტიფიკაცია და ავტორიზაცია

• მედიკამენტების ონლაინ შეძენისა და შეკვეთის შესრულება

• პროდუქციის მიწოდების ორგანიზება

• მომხმარებელთან კომუნიკაცია

• მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება

• კანონმდებლობით დაკისრებული ვალდებულებების შესრულება

• სააღრიცხვო და საგადასახადო მოთხოვნების დაკმაყოფილება

4. მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი

პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება შემდეგ საფუძვლებზე:

• მომხმარებლის თანხმობა

• ხელშეკრულების შესრულების აუცილებლობა

• კომპანიის კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებები

• კომპანიის ლეგიტიმური ინტერესი (მომსახურების გაუმჯობესება, უსაფრთხოება)

5. მონაცემთა გადაცემა მესამე პირებისთვის

კომპანია პერსონალურ მონაცემებს გადასცემს მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც ეს აუცილებელია:

• საკურიერო და ლოჯისტიკური კომპანიებისთვის (მიწოდების მიზნით)

• გადახდის პროვაიდერებისთვის

• სახელმწიფო ორგანოებისთვის – კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში

• კონტრაქტორებისთვის, რომლებიც უზრუნველყოფენ IT ან ტექნიკურ მომსახურებას

ყველა მესამე პირი ვალდებულია დაიცვას მონაცემთა კონფიდენციალურობა.

6. მონაცემთა შენახვის ვადა

პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია დამუშავების მიზნების მისაღწევად ან კანონმდებლობით დადგენილი ვადით.

7. მონაცემთა უსაფრთხოება

Repharma.ge იყენებს ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს, მათ შორის:

• დაცული სერვერები

• შეზღუდული წვდომა პერსონალურ მონაცემებზე

• შიდა უსაფრთხოების პოლიტიკა

• მონაცემთა უნებართვო წვდომის, დაკარგვის ან შეცვლის პრევენცია

8. მომხმარებლის უფლებები

მომხმარებელს უფლება აქვს:

• მიიღოს ინფორმაცია მისი მონაცემების დამუშავების შესახებ

• მოითხოვოს მონაცემების გასწორება ან განახლება

• მოითხოვოს მონაცემების წაშლა კანონით დასაშვებ ფარგლებში

• გააუქმოს თანხმობა მონაცემთა დამუშავებაზე

• მიმართოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს

9. ქუქიები (Cookies)

ვებგვერდი იყენებს ქუქიებს მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებისა და სტატისტიკური ანალიზისთვის. მომხმარებელს შეუძლია ქუქიების მართვა ბრაუზერის პარამეტრებიდან.

10. პოლიტიკის ცვლილება

Repharma.ge იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს განაახლოს კონფიდენციალობის პოლიტიკა. ცვლილებები ძალაში შედის ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე.

11. საკონტაქტო ინფორმაცია

კონფიდენციალობასთან დაკავშირებულ საკითხებზე შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ repharma.ge-ის ოფიციალური საკონტაქტო არხებით.

პლატფორმის მფლობელია შპს „რეფარმა“, ს/ნ 442263211, მის.: თბილისი, დავით აღმაშენებლის ხეივანი #188.
ნებისმიერი კითხვის, მოთხოვნის შემთხვევაში შეგიძლიათ მომართოთ კომპანიას მითითებულ მისამართზე განცხადებით, ასევე შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ შემდეგი ელექტრონული ფოსტის მისამართზე: contact@repharma.ge ან ტელეფონის ნომერზე: +995 593989592.