მოგესალმებით ჩვენს ონლაინ აფთიაქში

მთავარიხშირად დასმული კითხვები

ხშირად დასმული კითხვები

რით შეგვიძლია დახმარება?

რა არის repharma.ge ?

repharma.ge – კაფსულა არის საქართველოში ონლაინ პლატფორმა, რომელიც ყიდის პროდუქციას მთელი საქართველოს მასშტაბით საუკეთესო პირობებით და მაქსიმალური კომფორტის უზრუნველყოფს.

repharma.ge – არის სამედიცინო თემატეკის პლათფორმა და ჩვენს ვებ გვერდზე შეგიძლიათ იპოვოთ სამედიცინო, საოჯახო ტექნიკის დიდი არჩევანი, სამედიცინო სახარჯი მასალები და სხვა

როგორ შევიძინო ნივთი?

repharma.ge –ნივთის შეძენისთვის საჭიროა მარტივი რეგისტრაცია. დაამატეთ არჩეული პროდუქცია კალათაში, მიუთითეთ მისამართი, სადაც გნებავთ შეძენილი ნივთის მიღება და აირჩიეთ ანგარიშსწორების ფორმა.

გადახდის რომელი მეთოდები გაქვთ?

repharma.ge – შეკვეთის ღირებულების გადახდა შეგიძლიათ რამდენიმე მეთოდის საშუალებით.

1) VISA და Master Card ბარათებით;

2) საქართველოს ბანკის ონლაინ განვადებით;

3) ნაღდი ანგარიშსწორებით კურიერთან(ჟერჯერობით თბილისის მაშტაბით)

4) PayBox-ის სწრაფი გადახდის აპარატებით

5) ორგანიზაციებს კი შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინვოისი კონტაქტი

შესაძლებელია თუ არა ონლაინ განვადებით სარგებლობა?

დიახ, შეგიძლიათ ისარგებლოთ საქართველოს ბანკის ონლაინ განვადებებით. დამატებით თვეებზე კი დაგერიცხებათ სტანდარტული ბანკის საკომისიო.

როგორ გავაუქმო შეკვეთა?

შეკვეთის გასაუქმებლად მოგვწერეთ ონლაინ დახმარების მეშვეობით ან დაგვირეკეთ ნომერზე: +995 593989592 (ჩვენი სამუშაო საათებია: 10:00-22:00)

შემიძლია თუ არა შეკვეთის გაფორმება სატელეფონო ზარით?

შეკვეთის გაფორმება შეგიძლიათ როგორც ონლაინ, სულ რაღაც 60 წამში, ასევე – სატელეფონო ზარით ნომერზე: +995 593989592

ბარათით გადახდებზე რაიმე შეზღუდვა ხომ არ გაქვთ?

ბარათით გადახდის შემთხვევაში ერთი უნიკალური ბარათით, 24 საათში შეგიძლიათ განახორციელოთ მაქსიმუმ 10 შეკვეთა. ხოლო ერთი თვის განმავლობაში მაქსიმუმ 50 შეკვეთა. აღნიშნული შეზღუდვა წარმოადგენს გადახდის არხის მიერ დაწესებულ შეზღუდვას და არა repharma.ge – მიერ დაწესებულ შეზღუდვას. მიუხედავად ამისა თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ მეტი რაოდენობის შეკვეთები ერთი ან რამოდენიმე მომხმარებლით სხვადასხვა ბარათის გამოყენების შემთხვევაში.

რა პროდუქციაზე ვრცელდება გარანტია?

ტექნიკის კატეგორიაში პროდუქტებზე ვრცელდება სტანდარტული საგარანტიო პირობები. აქ

შემიძლია პროდუქტის გადაცვლა ან უკან დაბრუნება?

კი შეგიძლიათ, პროდუქტის ყიდვიდან 5 დღის განმავლობაში. დეტალურად დაბრუნების ან გაცვლის შესახებ ინფორმაცია ნახეთ აქ.

შპს უნდა ვიყო თუ ინდ. მეწარმე?

 

იმისთვის, რომ repharma.ge – პროდუქცია შეიძინოთ, არ არის აუცილებელი რომელი სტატუსის მატარებელი

ხართ, ფიზიკური თუ  იურიდიული პირი, ფორმას მნიშვნელობა არ აქვს.

 

ვერ ნახეთ სასურველი პასუხი?

თუ ვერ იპოეთ თქენთვის საჭირო კითხვაზე პასუხი მოგვწერეთ მეილი.